Wer ist Ihr Vertragspartner?
Den Vertrag über die Handwerksleistung schließen Sie mit dem Betrieb, den Sie über MeiFix gebucht haben. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse des Betriebs finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung und im Betriebsprofil. In der folgenden Belehrung sind mit „wir“ und „uns“ dieser Betrieb gemeint.
Sie können Ihren Widerruf auch an MeiFix senden (legal@meifix.de); wir leiten ihn unverzüglich an den Betrieb weiter. Maßgeblich für die Fristwahrung ist das rechtzeitige Absenden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (den Betrieb, mit Name, Anschrift und E-Mail-Adresse laut Buchungsbestätigung) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise
- Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Betrieb die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen Sie den Betrieb ausdrücklich aufgefordert haben, Sie aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB) – etwa bei einem Notfall-Einsatz. Für Leistungen, die darüber hinaus erbracht werden, gilt das Widerrufsrecht.
- Praktischer Hinweis: Hat der Betrieb noch nicht begonnen, sagen Sie den Termin zusätzlich in der Plattform ab. Liegt bereits eine Rechnung vor, die automatisch eingezogen würde, beanstanden Sie sie zusätzlich über die Plattform – damit wird der Einzug angehalten. Bereits gezahlte Beträge erstattet der Betrieb über die Plattform.
Weitere Informationen finden Sie in den AGB für Kunden, § 12.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: [Name, Anschrift und E-Mail-Adresse des Betriebs laut Buchungsbestätigung]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Gebucht am (*):
Buchungsnummer (falls zur Hand):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.